有破钞者在酬酢平台上发帖称

1月5日晚上7点多

其在连锁热卤品牌盛香亭转转热卤

广州一门店就餐历程中

有老鼠爬上了餐台

何况到处乱窜

引起现场顾主惊吓、尖叫

该名破钞者告诉记者

在其发帖后

门店仍是与其取得筹谋

并进行了全额退款

老鼠出现后，门店伙计在进行处理，受访者供图

归并时段在该店就餐的另又名破钞者告诉记者，她在就餐时，老鼠跑上了对面菜品的传送带，引起顾主尖叫，伙计把老鼠持了，并将传送带上的菜回收，“莫得迎面糟跶”，受到影响的顾主就地齐走了，然而门店只给了8.8折的优惠扣头。该名破钞者以为，门店仅以8.8折的优惠看成抵偿不妥，“又发怵又恶心，还没吃饱”。

1月6日，盛香亭品牌总部关连郑重东说念主告诉记者，经核实监控，近期市场的天花板正在修缮，因为莫得实时封堵，存在一些打开的孔洞，市场初步判断老鼠是从门店外天花板的孔洞跑进店里来的。在老鼠出现后，门店仍是对转台上的菜品进行报废处理，然而门店的处理还不够完善，1月6日总部介入后，仍是为总计受到影响的顾主进行了全额退款处理。

标圆处为老鼠，疑似从门店外跑入。盛香亭方提供的监控图

涉事门店门口处天花板存在孔洞。盛香亭方供图

该郑重东说念主进一步指出，盛香亭转转热卤涉事门店每月保持一周一次的消杀处置，最近一次消杀纪录为1月4日。品牌方仍是筹谋市场，但愿尽快完成天花板的修缮，同期门店在1月6日下昼歇业大扫除，区域督导审核通事后门店将归附交易。

涉事门店位于广州河汉新世界，1月6日，记者筹谋河汉新世界了解情况，职责主说念主员示意，市场关连郑重东说念主将会对此事作出回报，抑遏发稿，记者尚未收到回复。

涉事门店

盛香亭热卤品牌于2016年在长沙创立，主要通过线下直营和加盟店售卖热卤、鲜卤等小吃快餐，品牌包摄于长沙市拿云餐饮处置有限公司。2022年，盛香亭推出小暖锅形态“盛香亭转转热卤”。窄门餐眼显现，抑遏2024年12月13日，盛香亭热卤领有门店288家，盛香亭转转热卤有门店35家。字据各人点评，盛香亭热卤东说念主均破钞约24元，盛香亭转转热卤东说念主均破钞为50至60元。

盛香亭背后“站”着绝味食物和腾讯。2021年，盛香亭得回了腾讯、绝味食物的投资；2024年，绝味食物对盛香亭追加投资1200万元。抽象天眼查和绝味食物的公告，绝味食物旗下基金共计持有盛香亭约33.09%股权，腾讯持有约9.83%股权。字据绝味食物此前暴露的数据，2024年上半年，盛香亭所属公司结束营收1.67亿元，净赔本为1171.51万元。

起原：南边齐市报

裁剪：小关

校对：赖玉清kaiyun登录官网